Вопрос - ответ

Услуги

Кейсы

LUNAR
DIGITAL
agency

Федеральная сеть магазинов сладостей
и жевательного мармелада

Основные проблемы:

1) нет понятной ЦА
2) сотрудники не знают , что делать на ТТ ( нет понимания )
3) закуп товара производится хаотично
4) нет KPI
5) нет четкой мотивации сотрудников
Итог: кассовые разрывы и непредсказуемый доход, владелец полностью в операционке

Что сделали :

1) Выявили категории ЦА и просчитали максимальный доход из имеющегося трафика
2) создали регламент и обучили продавцов работе с холодными посетителями
3) Внедрили новый Алгоритм продаж
4) Настроили и автоматизировали складской учет остатков + аналитика ходовой продукции
Итог: оптимизация издержек на -20%, увеличение выручки за месяц в 1,8 раза

Дополнительно:

1) Иерархия: Ввели старшего продавца, а владелец переключился на масштабирование
2) нашли новых поставщиков, увеличили ассортимент
3) после анализа конкурентов четко составили утп и сильные стороны
4) убрали страхи и неуверенность владельца бизнеса

жуй колдуй