Сейчас рост бизнеса упирается в то, что поток клиентов не достаточно стабилен и предсказуем. Вы можете получать клиентов через отдельные каналы: рекомендации, рекламу, но пока нет устойчивой системы, которая бы регулярно приводила новых лидов.

Что важно изменить: выстроить понятную связку привлечения - от предложения (оффера) до получения качественной заявки.

Потенциальные клиенты уже приходят, но часть из них теряется на пути от заявки до сделки. Причина может быть в скорости обработки, коммуникации, работе менеджеров, самом предложении или отсутствия понятного процесса продаж.

Что важно изменить: найти этап, на котором теряются клиенты и выстроить процесс, который помогает доводить больший процент заявок до сделки.

Отдельные элементы у вас уже есть, но между ними может не хватать единой логики: сайт существует отдельно, реклама тоже, продажи отдельно, а понять, откуда именно приходят деньги и где теряются клиенты - сложно.

Что важно изменить: Собрать единую управляемую воронку из сайта, маркетинга, заявок и продаж, в которой понятно, что работает, что требует изменений и за какой результат отвечает каждый этап.

Сейчас значительная часть маркетинга, продаж или работы с подрядчиками завязана на вас. В результате, вместо развития и масштабирования бизнеса приходиться постоянно контролировать процессы, разбираться в деталях и держать всё в голове.

Что важно изменить: Передать рутинные процессы в понятную систему, чтобы освободиться для стратегического развития бизнеса, а не постоянно управлять каждым этапом привлечения и продаж.